ລູກຄ້າ Madagascar ໄປຢ້ຽມຢາມບໍລິສັດ Hoystar

I. ການກະກຽມກ່ອນການຢ້ຽມຢາມ

(I) ອຸປະກອນແລະການກະກຽມດ້ານວິຊາການ

ການກວດກາທີ່ສົມບູນແບບແລະ debugging ຂອງເຄື່ອງພິມຫນ້າຈໍທີ່ຈະໄດ້ຮັບການສະແດງຈະໄດ້ຮັບການດໍາເນີນການເພື່ອຮັບປະກັນການດໍາເນີນງານທີ່ຫມັ້ນຄົງແລະປະສິດທິພາບແລະປະສິດທິພາບທີ່ດີທີ່ສຸດໃນລະຫວ່າງການຢ້ຽມຢາມ. ນັກວິຊາການມືອາຊີບຈະຖືກຈັດລຽງເພື່ອດໍາເນີນການອຸປະກອນສໍາລັບການຜະລິດທົດລອງລ່ວງຫນ້າ, ກວດສອບຕົວຊີ້ວັດທີ່ສໍາຄັນເຊັ່ນ: ຄວາມຖືກຕ້ອງຂອງການພິມ, ຄວາມໄວ, ແລະຄວາມຫມັ້ນຄົງ. ບັນຫາໃດໆທີ່ພົບເຫັນຈະຖືກສ້ອມແປງທັນທີຫຼືປ່ຽນແທນ.

ຂໍ້ມູນດ້ານວິຊາການລະອຽດກ່ຽວກັບເຄື່ອງພິມຫນ້າຈໍຈະຖືກລວບລວມ, ລວມທັງຕົວກໍານົດການອຸປະກອນ (ເຊັ່ນ: ພື້ນທີ່ການພິມ, ຄວາມໄວການພິມ, ຄວາມລະອຽດ, ລະດັບວັດສະດຸທີ່ໃຊ້ໄດ້, ແລະອື່ນໆ), ຫຼັກການການເຮັດວຽກ, ຄວາມໄດ້ປຽບຂອງເຕັກໂນໂລຢີຫຼັກ, ແລະຂໍ້ມູນການປຽບທຽບປະສິດທິພາບການຜະລິດ. ຂໍ້ມູນນີ້ຈະຖືກແປເປັນພາສາອັງກິດເພື່ອຄວາມເຂົ້າໃຈຂອງລູກຄ້າຂອງ Madagascar. ໃນຂະນະດຽວກັນ, ຄໍາອະທິບາຍດ້ານວິຊາການທີ່ຊັດເຈນແລະຊັດເຈນ PPT ຈະຖືກກະກຽມ, ເນັ້ນຫນັກເຖິງລັກສະນະຊັ້ນນໍາຂອງອຸດສາຫະກໍາຂອງອຸປະກອນ.

ຮູບແບບການພິມທີ່ແຕກຕ່າງກັນຈະຖືກກະກຽມ, ກວມເອົາອຸປະກອນຕ່າງໆທີ່ໃຊ້ໄດ້ (ເຊັ່ນ: ພາດສະຕິກ, ໂລຫະ, ແກ້ວ, ເຈ້ຍ, ແລະອື່ນໆ) ແລະຜົນກະທົບການພິມທີ່ແຕກຕ່າງກັນ (ເຊັ່ນ: ການພິມ monochrome, multicolor overprinting, gradient ການພິມ, ການພິມ 3D, ແລະອື່ນໆ), ໃຫ້ລູກຄ້າ intuitively ປະສົບການຄຸນນະພາບການພິມແລະຫນ້າທີ່ຫຼາກຫຼາຍຂອງອຸປະກອນ. (II) ການກະກຽມການຕ້ອນຮັບແລະການສື່ສານ ເຂົ້າໃຈຂໍ້ມູນພື້ນຖານຂອງລູກຄ້າ Madagascar, ລວມທັງຈໍານວນຜູ້ມາຢ້ຽມຢາມ, ຕໍາແຫນ່ງຂອງເຂົາເຈົ້າ, ພື້ນຖານດ້ານວິຊາຊີບ, ຈຸດປະສົງຂອງການຢ້ຽມຢາມ, ແລະຄວາມຕ້ອງການ (ເຊັ່ນວ່າພວກເຂົາມີຄວາມສົນໃຈກັບລາຄາອຸປະກອນ, ການບໍລິການຫລັງການຂາຍ, ຄວາມຕ້ອງການປັບແຕ່ງ, ແລະອື່ນໆ), ເພື່ອຈັດແຈງເນື້ອຫາການຕ້ອນຮັບແລະຄໍາອະທິບາຍຕາມເປົ້າຫມາຍ. ໃຫ້ນັກແປມືອາຊີບທີ່ບໍ່ພຽງແຕ່ມີຄວາມຊໍານິຊໍານານໃນພາສາອັງກິດແລະພາສາ Malagasy ທ້ອງຖິ່ນ (ເຊັ່ນ: Malagasy), ແຕ່ຍັງມີຄວາມເຂົ້າໃຈທີ່ແນ່ນອນກ່ຽວກັບອຸດສາຫະກໍາການພິມຫນ້າຈໍແລະສາມາດຖ່າຍທອດຂໍ້ມູນດ້ານວິຊາການອຸປະກອນແລະນະໂຍບາຍທີ່ກ່ຽວຂ້ອງຂອງບໍລິສັດຢ່າງຖືກຕ້ອງ. ວາງແຜນເສັ້ນທາງການທ່ອງທ່ຽວຕັ້ງແຕ່ທາງເຂົ້າບໍລິສັດໄປຫາໂຮງງານຜະລິດເຄື່ອງພິມຫນ້າຈໍ, ກໍານົດເວລາທີ່ໃຊ້ເວລາໃນແຕ່ລະຂັ້ນຕອນແລະຈຸດສໍາຄັນຂອງຄໍາອະທິບາຍ. ວາງປ້າຍບອກທິດທາງທີ່ຊັດເຈນຕາມເສັ້ນທາງການທ່ອງທ່ຽວ ເພື່ອຮັບປະກັນການໄປມາຫາສູ່ກັນຢ່າງຄ່ອງແຄ້ວໃຫ້ແກ່ລູກຄ້າ. ພ້ອມ​ກັນ​ນັ້ນ, ກໍ່​ໃຫ້​ກະກຽມ​ບ່ອນ​ຕ້ອນຮັບ​ຢ່າງ​ສະດວກ​ສະບາຍ ດ້ວຍ​ອຸປະກອນ​ໂຄສະນາ​ຂອງ​ບໍລິສັດ, ນ້ຳ​ດື່ມ, ໝາກ​ໄມ້ ​ແລະ ອື່ນໆ II. ການຈັດທົວ (I) ການຕ້ອນຮັບ ແລະ ການແນະນຳບໍລິສັດ (30 ນາທີ) ຜູ້ນຳບໍລິສັດ ແລະ ພະນັກງານຕ້ອນຮັບຢ່າງອົບອຸ່ນຕ້ອນຮັບລູກຄ້າ Madagascar ຢູ່ທາງເຂົ້າບໍລິສັດ, ໃຫ້ການຕ້ອນຮັບຢ່າງຈິງໃຈ ແລະ ນຳພາລູກຄ້າໄປຮອດບ່ອນຮັບແຂກ. ໃນພື້ນທີ່ຕ້ອນຮັບ, ປະຫວັດການພັດທະນາຂອງບໍລິສັດ, ວັດທະນະທໍາຂອງບໍລິສັດ, ຂະຫນາດການຜະລິດ, ຕໍາແຫນ່ງອຸດສາຫະກໍາ, ແລະຜົນສໍາເລັດໃນການພິມຫນ້າຈໍໄດ້ຖືກນໍາສະເຫນີໃຫ້ແກ່ລູກຄ້າໂດຍຜ່ານວິດີໂອການສົ່ງເສີມຂອງບໍລິສັດແລະການນໍາສະເຫນີ PPT, ເສີມສ້າງຄວາມໄວ້ວາງໃຈຂອງລູກຄ້າແລະຄວາມເຂົ້າໃຈຂອງບໍລິສັດ. (II) ການສາທິດເຄື່ອງພິມຫນ້າຈໍແລະຄໍາອະທິບາຍ (60 ນາທີ) ລູກຄ້າຖືກນໍາໄປຫາກອງປະຊຸມການຜະລິດເພື່ອທັດສະນະຢ່າງໃກ້ຊິດຂອງເຄື່ອງພິມຫນ້າຈໍ. ນັກວິຊາການໃຫ້ຄໍາອະທິບາຍຢ່າງລະອຽດກ່ຽວກັບໂຄງສ້າງຂອງອຸປະກອນ, ຂະບວນການເຮັດວຽກ, ວິທີການປະຕິບັດງານ, ແລະຫນ້າທີ່ແລະຂໍ້ດີຂອງແຕ່ລະອົງປະກອບ, ອີງຕາມຄໍາແນະນໍາທີ່ກຽມໄວ້ກ່ອນ. ໃນ​ລະ​ຫວ່າງ​ການ​ອະ​ທິ​ບາຍ, ການ​ສາ​ທິດ​ພາກ​ປະ​ຕິ​ບັດ​ແມ່ນ​ລວມ​ເຂົ້າ​ເພື່ອ​ໃຫ້​ລູກ​ຄ້າ​ເຂົ້າ​ໃຈ intuitively ການ​ດໍາ​ເນີນ​ງານ​ຂອງ​ອຸ​ປະ​ກອນ. ສໍາລັບຄວາມກັງວົນຂອງລູກຄ້າທີ່ມີທ່າແຮງ, ເຊັ່ນວ່າຄວາມຖືກຕ້ອງຂອງການພິມຖືກຮັບປະກັນ, ປະສິດທິພາບການຜະລິດ, ແລະຄວາມງ່າຍຂອງການດໍາເນີນງານແລະການບໍາລຸງຮັກສາ, ນັກວິຊາການອົດທົນຕອບຄໍາຖາມໃນຂະນະທີ່ຊີ້ໃຫ້ເຫັນຂໍ້ໄດ້ປຽບທີ່ເປັນເອກະລັກຂອງອຸປະກອນເມື່ອທຽບກັບຜະລິດຕະພັນອື່ນໆໃນອຸດສາຫະກໍາ, ເຊັ່ນ: ລະບົບການຄວບຄຸມຂັ້ນສູງ, ລາງລົດໄຟຄູ່ມືທີ່ມີຄວາມແມ່ນຍໍາສູງ, ແລະການອອກແບບທີ່ປະຫຍັດພະລັງງານແລະເປັນມິດກັບສິ່ງແວດລ້ອມ. ລູກຄ້າໄດ້ຮັບການແນະນໍາເພື່ອເບິ່ງປະເພດທີ່ແຕກຕ່າງກັນຂອງຕົວຢ່າງການພິມ, ມີຄໍາອະທິບາຍລາຍລະອຽດຂອງຂະບວນການພິມແລະຜົນກະທົບ, ອະນຸຍາດໃຫ້ລູກຄ້າສາມາດປະສົບການສ່ວນບຸກຄົນຂອງອຸປະກອນການພິມມີຄຸນນະພາບແລະຫນ້າທີ່ຫຼາກຫຼາຍຊະນິດ. ຊຸກຍູ້ໃຫ້ລູກຄ້າສະແດງຄວາມຕ້ອງການແລະຄວາມຄິດຂອງເຂົາເຈົ້າ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ບຸກຄະລາກອນດ້ານວິຊາການຈະແນະນໍາຄວາມສາມາດຂອງອຸປະກອນແລະການແກ້ໄຂສໍາລັບການຜະລິດທີ່ກໍາຫນົດເອງໂດຍອີງໃສ່ຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າ. (III) ການສື່ສານແບບໂຕ້ຕອບ ແລະ ຖາມ-ຕອບ (30 ນາທີ) ກອງປະຊຸມການສື່ສານແບບໂຕ້ຕອບທີ່ອຸທິດຕົນຈະຖືກຈັດລຽງ, ໃຫ້ລູກຄ້າສາມາດຕິດຕໍ່ສື່ສານຢ່າງເລິກເຊິ່ງກັບຜູ້ນໍາບໍລິສັດ, ບຸກຄະລາກອນດ້ານວິຊາການ, ແລະທີມງານຂາຍ. ລູກຄ້າສາມາດຕັ້ງຄໍາຖາມແລະຄໍາແນະນໍາກ່ຽວກັບລາຍລະອຽດດ້ານວິຊາການ, ນະໂຍບາຍລາຄາ, ການບໍລິການຫລັງການຂາຍ, ແລະວົງຈອນການຈັດສົ່ງຂອງເຄື່ອງພິມຫນ້າຈໍ. ບຸກຄະລາກອນຂອງບໍລິສັດຈະຕອບສະຫນອງຢ່າງຈິງຈັງເພື່ອຮັບປະກັນວ່າຄໍາຖາມຂອງລູກຄ້າໄດ້ຖືກຕອບຢ່າງພໍໃຈ. ເຂົ້າໃຈຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າແລະໂອກາດການຮ່ວມມືທີ່ມີທ່າແຮງໃນຕະຫຼາດ Madagascar, ແລະຄົ້ນຫາຄວາມເປັນໄປໄດ້ຂອງການຮ່ວມມືໃນການຂາຍອຸປະກອນການພິມຫນ້າຈໍ, ການຮ່ວມມືດ້ານວິຊາການແລະການປຸງແຕ່ງການຜະລິດ. ອີງໃສ່ຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າແລະເງື່ອນໄຂຂອງຕະຫຼາດ, ສະຫນອງການແກ້ໄຂສ່ວນບຸກຄົນແລະແຜນການຮ່ວມມືເພື່ອອໍານວຍຄວາມສະດວກໃນການຕົກລົງຮ່ວມກັນ. (IV) ທັດສະນະກອງປະຊຸມໂດຍລວມ (30 ນາທີ) ນອກຈາກເຄື່ອງພິມຫນ້າຈໍ, ນໍາພາລູກຄ້າໄປທັດສະນະຂອງຂະບວນການຜະລິດແລະສິ່ງອໍານວຍຄວາມສະດວກອື່ນໆ, ເຊັ່ນ: ສາງວັດຖຸດິບ, ໂຮງງານຜະລິດຊິ້ນສ່ວນ, ກອງປະຊຸມທົດສອບຜະລິດຕະພັນ, ແລະສາງຜະລິດຕະພັນສໍາເລັດຮູບ, ໃຫ້ລູກຄ້າເຂົ້າໃຈຢ່າງເຕັມສ່ວນຂະບວນການຜະລິດຂອງບໍລິສັດແລະລະບົບການຄວບຄຸມຄຸນນະພາບ, ເພີ່ມຄວາມຫມັ້ນໃຈໃນຄຸນນະພາບຜະລິດຕະພັນຂອງບໍລິສັດ. ໃນລະຫວ່າງການຢ້ຽມຢາມ, ຮູບແບບການຄຸ້ມຄອງການຜະລິດຂອງບໍລິສັດ, ມາດຕະຖານການກວດກາຄຸນນະພາບ, ແລະລະບົບການບໍລິການຫລັງການຂາຍໄດ້ຖືກນໍາສະເຫນີໃຫ້ແກ່ລູກຄ້າ, ໄດ້ເນັ້ນຫນັກເຖິງບໍລິສັດທີ່ເນັ້ນໃສ່ຄຸນນະພາບຂອງຜະລິດຕະພັນແລະຄວາມພໍໃຈຂອງລູກຄ້າ, ຊ່ວຍໃຫ້ລູກຄ້າໄດ້ສໍາຜັດກັບຄວາມເປັນມືອາຊີບແລະຄວາມຫນ້າເຊື່ອຖືຂອງບໍລິສັດ. III. ການ​ຕິດ​ຕາມ​ຫຼັງ​ການ​ຢ້ຽມ​ຢາມ​

(I) ການລວບລວມຂໍ້ມູນແລະການແຈກຢາຍ

ພາຍຫຼັງ​ການ​ຢ້ຽມຢາມ, ບັນດາ​ຄຳ​ຖາມ ​ແລະ ຂໍ້​ສະ​ເໜີ​ແນະ​ຂອງ​ລູກ​ຄ້າ​ໄດ້​ຍົກ​ອອກ​ມາ​ໃນ​ໄລຍະ​ຢ້ຽມຢາມ, ພ້ອມ​ທັງ​ບັນດາ​ຈຸດ​ສຳຄັນ​ໃນ​ການ​ພົວພັນ​ລະຫວ່າງ​ສອງ​ຝ່າຍ, ​ໄດ້​ອັດ​ລົງ​ໃນ​ບົດ​ບັນທຶກ​ກອງ​ປະຊຸມ​ຢ່າງ​ລະອຽດ.

ອຸປະກອນການສົ່ງເສີມຂອງບໍລິສັດ,ເຄື່ອງພິມຫນ້າຈໍຂໍ້ມູນດ້ານວິຊາການ, ຕົວຢ່າງການພິມ, ແລະບົດລາຍງານກອງປະຊຸມໄດ້ຖືກລວບລວມເຂົ້າໄປໃນປື້ມຄູ່ມືແລະສົ່ງໃຫ້ລູກຄ້າ Madagascar ເພື່ອສ້າງຄວາມເຂົ້າໃຈຕື່ມອີກກ່ຽວກັບບໍລິສັດແລະຜະລິດຕະພັນຂອງມັນ. ໃນຂະນະດຽວກັນ, ຂອບໃຈທີ່ລູກຄ້າໄດ້ສະແດງຜ່ານທາງອີເມລ໌ຫຼືວິທີການສື່ສານອື່ນໆ, ຂອບໃຈສໍາລັບການຢ້ຽມຢາມແລະຄວາມສົນໃຈໃນບໍລິສັດ.

(II) ຕິດຕາມການສົ່ງເສີມການສື່ສານ ແລະການຮ່ວມມື

ບຸກຄົນທີ່ອຸທິດຕົນໄດ້ຖືກມອບຫມາຍໃຫ້ຈັດການຕິດຕໍ່ສື່ສານກັບລູກຄ້າ Madagascar, ຮັກສາການຕິດຕໍ່ເປັນປົກກະຕິເພື່ອເຂົ້າໃຈການປ່ຽນແປງຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າແລະຄວາມຕັ້ງໃຈໃນການຮ່ວມມື, ແລະສະຫນອງຂໍ້ມູນທີ່ຈໍາເປັນແລະການສະຫນັບສະຫນູນຢ່າງທັນເວລາ.

ອີງຕາມຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນແລະຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າ, ແຜນການຮ່ວມມືໄດ້ຖືກປັບປຸງຕື່ມອີກ, ແລະຄໍາອະທິບາຍແລະການແກ້ໄຂລະອຽດເພີ່ມເຕີມໄດ້ຖືກສະຫນອງໃຫ້ສໍາລັບຄວາມກັງວົນຫຼືບັນຫາທີ່ລູກຄ້າອາດຈະມີ. ຖ້າລູກຄ້າມີຄວາມສົນໃຈໃນການຮ່ວມມື, ພວກເຮົາຈະກ້າວໄປສູ່ການເຈລະຈາຢ່າງຈິງຈັງ, ບັນລຸຂໍ້ຕົກລົງຮ່ວມມືໄວເທົ່າທີ່ຈະໄວໄດ້, ແລະບັນລຸສະຖານະການ win-win ສໍາລັບທັງສອງຝ່າຍ. ພວກເຮົາຈະຕິດຕາມການເຄື່ອນໄຫວແລະທ່າອ່ຽງການພັດທະນາຂອງຕະຫຼາດ Madagascar ຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ, ໃຫ້ລູກຄ້າມີຂໍ້ມູນຕະຫຼາດແລະຄໍາແນະນໍາທາງທຸລະກິດເພື່ອເພີ່ມຄວາມເຊື່ອຫມັ້ນແລະຄວາມຕັ້ງໃຈທີ່ຈະຮ່ວມມືກັບບໍລິສັດ, ແລະສ້າງຄວາມສໍາພັນຮ່ວມມືໃນໄລຍະຍາວແລະຫມັ້ນຄົງ.